Étude Keley : le Règlement Général de Protection des Données, entre contraintes et opportunités

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Publié le :

23/1/2018

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4 minutes

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Etude Keley : le Règlement Général de Protection des Données, entre contraintes et opportunités

Le RGPD, nouveau règlement européen sur la protection des données, entrera en vigueur le 25 mai 2018. S’appliquant à tout citoyen européen visé par un traitement des données, ses objectifs sont de renforcer les droits des personnes et de responsabiliser les acteurs....

En cas de non-respect de ce règlement, de lourdes amendes seront infligées, jusqu’à vingt millions d’euros ou 4% du CA de l’entreprise concernée. Les enjeux sont donc vitaux pour les entreprises.

Pour voir ce qu’en pensent les entreprises françaises, KELEY Data, filiale spécialisée dans le traitement de la data du Groupe KELEY a mené une enquête auprès d’une quarantaine de responsables (directeurs exécutifs, services data, juridiques…) au cours des mois de novembre et décembre 2017.

Nous nous sommes d’abord intéressés à la situation actuelle des entreprises face au RGPD. Seules 8% des entreprises considèrent leur projet de mise en conformité comme achevé. Plus grave, 25 % des répondants ne connaissaient pas l’avancée exacte de leur projet.  Pour remédier à cette situation, les entreprises comptent majoritairement sur la mise en place d’une gouvernance de la donnée, un facteur clé de succès, pour 83% des sondés.

L’enjeu lié au RGPD est chaque jour plus important pour les entreprises. Près de trois-quarts des entreprises interrogées déclarent intensifier actuellement la collecte des données clients. Des problèmes opérationnels se posent également puisque seuls 10 % des répondants considèrent que les entreprises utilisent correctement l’intégralité des données stockées dans leurs systèmes.  La diversité des outils, l’absence de vision globale et la complexité organisationnelle sont les principaux obstacles rencontrés.

L’attitude des entreprises vis-à-vis de la mise en place du RGPD s’avère ambivalente. Si une majorité de répondants est inquiète vis-à-vis des contraintes engendrées par ce règlement, ils y voient également une formidable opportunité pour améliorer les processus internes de traitement des données.

Un résumé de l’étude est accessible en ligne :

Pour plus d’informations ou des conseils pour la mise en conformité au RGPD, n’hésitez pas à contacter nos équipes.

Keley est un partenaire de co-création parmi les meilleurs acteurs du marché, notamment via son expertise des parcours clients.

Yann Ruello

Content Innovation Director, chez Orange

Hatime Araki

Directeur Associé lead Data

Polytechnicien, Hatime est un expert référent en stratégie Data depuis plus de 20 ans. Il a notamment conseillé Pernod Ricard, Système U, Pierre & Vacances, Seloger, et de nombreuses startups comme Marcel ou Sendinblue.

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