Toutes Nos Publications

Retrouvez sur cette page nos articles, success stories, études et livres blancs. Pour briller en réunion.

Personne écrivant une stratégie de trigger sur un tableau blanc
Article
28/7/2022

Le Trigger marketing, au cœur de la valorisation de la data

Lire
Illustration par collage de ce qu'est un Lab d'innovation
Article
27/7/2022

Lab d’innovation en entreprise : comment en faire une réussite ?

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Livre web2day posé des genoux
Article
11/7/2022

Transformation culturelle et stratégie client-centric au cœur des thématiques du Web2Day

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Équipe scrum au travail
Article
29/6/2022

La motivation des équipes Scrum

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Rouleaux de peinture sur un mur peignant des bandes de couleurs primaires
Article
24/6/2022

Design system : ou comment aligner design et développement

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Personnes devant un ordinateur en train d'acheter des produits en ligne
Article
23/6/2022

CRO : quels axes de transformation pour une stratégie qui mobilise l’ensemble de l’entreprise ?

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Macbook montrant un extrait du template Service Blueprint par Keley
Livre Blanc
25/4/2022

Template pour Service Blueprint

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Couverture du livre blanc keley sur la stratégie VoC
Livre Blanc
21/4/2022

Structurer la VoC pour la rendre audible à tous les niveaux de l'entreprise

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Couverture du livre blanc keley Mise en place d'une stratégie CRO : méthodologie, outils et cas d'usage
Livre Blanc
12/10/2021

Mise en place d'une stratégie CRO : méthodologie, outils et cas d'usage

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Couverture du livre blanc keley Optimisation des parcours Web
Livre Blanc
12/10/2021

Optimisation des parcours Web

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Couverture et double page du livre blanc keley Le Glossaire du Digital
Livre Blanc
29/6/2021

Le Glossaire du Digital

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Couverture du livre blanc keley API Culture : le guide de référence sur l'API Management
Livre Blanc
17/11/2020

API Culture : le guide de référence sur l'API Management

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Mission churn de Keley Consulting pour la startup Koober - E03
Success story
22/3/2021

Le churn pour la startup Koober - E03

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Mission churn de Keley Consulting pour la startup Koober - E02
Success story
16/2/2021

Le churn pour la startup Koober - E02

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Mission churn de Keley Consulting pour la startup Koober
Success story
15/1/2021

Le churn pour la startup Koober - E01

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Clustering des drive, article de Keley Data
Success story
18/11/2020

Quand la Data Science classe les magasins drive selon la tendance de leur chiffre d'affaires

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Visuel d'une modélisation 3D
Success story
21/9/2020

Inventer l’usage de la 3D dans le cycle de vente

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Photo montrant une femme dans une piscine avec vue sur la mer
Success story
29/7/2020

Tourisme : intégrer un nouveau positionnement relationnel dans les cycles de vie client

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Article
28/7/2022

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Illustration par collage de ce qu'est un Lab d'innovation
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27/7/2022

Lab d’innovation en entreprise : comment en faire une réussite ?

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Livre web2day posé des genoux
Article
11/7/2022

Transformation culturelle et stratégie client-centric au cœur des thématiques du Web2Day

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Équipe scrum au travail
Article
29/6/2022

La motivation des équipes Scrum

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Rouleaux de peinture sur un mur peignant des bandes de couleurs primaires
Article
24/6/2022

Design system : ou comment aligner design et développement

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Personnes devant un ordinateur en train d'acheter des produits en ligne
Article
23/6/2022

CRO : quels axes de transformation pour une stratégie qui mobilise l’ensemble de l’entreprise ?

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Une ampoule entourée de bulles de discussion dessinées sur un tableau noir
Article
23/5/2022

Intelligence Artificielle, les actualités passées au crible – Mai 2022

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Tableau vert sur lequel figure des lettres formant le mot Analytics et des crayons de couleurs
Article
16/5/2022

Google Analytics 4 : quelles différences pour les end-users ?

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Macbook montrant un extrait du template Service Blueprint par Keley
Livre Blanc
25/4/2022

Template pour Service Blueprint

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Couverture du livre blanc keley sur la stratégie VoC
Livre Blanc
21/4/2022

Structurer la VoC pour la rendre audible à tous les niveaux de l'entreprise

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Couverture du livre blanc keley Mise en place d'une stratégie CRO : méthodologie, outils et cas d'usage
Livre Blanc
12/10/2021

Mise en place d'une stratégie CRO : méthodologie, outils et cas d'usage

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Couverture du livre blanc keley Optimisation des parcours Web
Livre Blanc
12/10/2021

Optimisation des parcours Web

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Couverture et double page du livre blanc keley Le Glossaire du Digital
Livre Blanc
29/6/2021

Le Glossaire du Digital

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Couverture du livre blanc keley API Culture : le guide de référence sur l'API Management
Livre Blanc
17/11/2020

API Culture : le guide de référence sur l'API Management

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Couverture du livre blanc keley Gestion des irritants clients : comment traquer les angles morts de l’omnicanalité
Livre Blanc
28/9/2020

Gestion des irritants clients : comment traquer les angles morts de l’omnicanalité

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Couverture du livre blanc keley Enquête 2020 : Les habitudes d'achat en ligne des Français pendant le confinement
Livre Blanc
18/5/2020

Enquête 2020 : Les habitudes d'achat en ligne des Français pendant le confinement

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Mission churn de Keley Consulting pour la startup Koober - E03
Success story
22/3/2021

Le churn pour la startup Koober - E03

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Mission churn de Keley Consulting pour la startup Koober - E02
Success story
16/2/2021

Le churn pour la startup Koober - E02

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Mission churn de Keley Consulting pour la startup Koober
Success story
15/1/2021

Le churn pour la startup Koober - E01

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Clustering des drive, article de Keley Data
Success story
18/11/2020

Quand la Data Science classe les magasins drive selon la tendance de leur chiffre d'affaires

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Visuel d'une modélisation 3D
Success story
21/9/2020

Inventer l’usage de la 3D dans le cycle de vente

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Photo montrant une femme dans une piscine avec vue sur la mer
Success story
29/7/2020

Tourisme : intégrer un nouveau positionnement relationnel dans les cycles de vie client

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Image de drônes portant des colis dans le ciel
Success story
29/6/2020

Définir le futur de la livraison en ligne pour un leader de la distribution

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Planche design regroupant des vues des différents écrans mobiles du site Apside
Success story
15/5/2020

Profiter d'une refonte pour mettre les valeurs humaines d'une entreprise à l'honneur

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Peinture murale pixelisée représentant une animation de chargement
Article
12/5/2022

UI animation : définition et rôle dans le design digital de demain

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Couverture du livre blanc keley Fidélisation : comment gérer les irritants et améliorer son attrition ?
Livre Blanc
4/2/2020

Fidélisation : comment gérer les irritants et améliorer son attrition ?

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Photo vue du dessus de l'intérieur d'une boutique de mode
Success story
18/12/2019

Accompagnement au déploiement e-commerce d'un retailer luxe

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Néon rouge sur lequel on peut lire There Is A Better Way
Article
24/4/2022

Comment rendre le web meilleur avec Opquast ?

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Empreinte digitale bleue
Article
18/4/2022

L’incontournable du Design de Service : le Service Blueprint

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Main qui tend une ampoule devant un couché de soleil
Article
7/4/2022

Les tendances graphiques qui font le Design de demain

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Photo prise lors d'une conférence avec un agenda ouvert au premier plan
Article
7/4/2022

Les rendez-vous du digital à venir en 2022 !

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Tablette dans les mains d'un homme qui affiche une page de connexion à plusieurs réseaux sociaux
Article
28/3/2022

Business messaging et social shopping : les réseaux sociaux se suffisent-ils à eux-mêmes ?

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Tableau d'art contemporain à dominante bleu et orange
Article
18/3/2022

La révolution de l’Intelligence Artificielle dans l’art

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Personne en chemise bleue ayant les mains pleines de peinture et tenant un pinceaux et un crayon
Article
10/3/2022

Direction Artistique : l’image de marque comme pouvoir social

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Gros plan sur les équipes d'un jeu de babyfoot
Article
25/2/2022

Product Management agile : à quoi reconnait-on une équipe produit performante ?

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Une personne qui remplit sa checklist
Article
18/2/2022

La checklist d'un site e-commerce performant

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Panneau extérieur indiquant un itinéraire accessible en fauteuil roulant
Article
9/2/2022

Accessibilité numérique : 500 millions d’utilisateurs concernés

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Visage d'une femme ébloui par la projection de données colorées
Article
24/1/2022

Intelligence Artificielle : les actualités passées au crible par Keley - Jan 2022

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Cadrage projet sur un tableau à l'aide de post-its
Article
11/1/2022

Le cadrage de projet, une étape stratégique pour une transformation digitale réussie

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Schéma du déroulement d'un programme sur un calepin
Article
4/1/2022

MSP, une méthodologie pragmatique pour piloter vos programmes

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Personne signant un document sur son Smartphone
Article
18/12/2021

La signature électronique, un outil indispensable depuis la crise sanitaire ?

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Tableau en bois sur lequel sont coller des post-its
Article
23/11/2021

Comment accompagner la définition de l’expression du besoin ?

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Caméra filmant une scène de groupe
Article
22/11/2021

Pourquoi intégrer la vidéo à sa stratégie d'inbound marketing ?

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Carte bancaire multicolore s'apprêtant à servir à un achat en ligne
Article
14/11/2021

L’évolution des moyens de paiement avec la crise de la Covid-19

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Data center conceptualisé avec faiseaux lumineux
Article
22/10/2021

Intelligence Artificielle : les actualités passées au crible par Keley - Oct 2021

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Groupe de personnes travaillant sur un sprint agile
Article
6/10/2021

SAFe, l’agilité à l’échelle pour les projets interdépendants

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Locaux d'une startup en open space
Article
29/9/2021

Peut-on prétendre être une startup sans lever des fonds ?

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Application Google sur tablette, avec sa note sur un store
Article
22/9/2021

Les avis Google améliorent-ils le positionnement SEO ?

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Homme travaillant sur un pc portable avec CRM à l'écran
Article
20/9/2021

Le CRM, un métier customer et data centric

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Main artificielle piloté par un robot doté d'intelligence artificielle
Article
29/7/2021

Intelligence Artificielle : les actualités passées au crible par Keley - Juil 2021

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Marché de fruits et légumes en Provence
Article
28/7/2021

Étude d'opinion : les Français face aux tendances alimentaires

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Affiche du Digital Benchmark avec le partenaire Keley
Article
27/7/2021

Keley sera à l’événement Digital Benchmark,organisé par l’EBG

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Laptop montrant une visio conférence
Article
12/7/2021

5 clefs pour réussir son atelier de co-conception à distance

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Pages intérieures sur le Design du glossaire digital Keley
Article
29/6/2021

Le Glossaire du Digital, extraits choisis

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Robot humain en lévitation
Article
28/6/2021

Intelligence Artificielle : les actualités passées au crible par Keley - Juin 2021

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Panneau publicitaire d'une entreprise qui annonce aimer ses clients
Article
22/6/2021

À l’heure de l’expérience client toute puissante, la baisse de la qualité de service se généralise

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Classement des GSA avril 2021 MonkeyFirst vu par Keley
Article
25/5/2021

Expérience client : le palmarès des grandes enseignes alimentaires – Mai 2021

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Écran d'ordinateur montrant un code, à côté d'une tasse de café
Article
17/5/2021

La nécessaire réconciliation entre IT et Expérience Client

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Couverture du livre blanc keley Guide 2020 : L'intelligence Artificielle dans l'assurance
Livre Blanc
26/11/2019

Guide 2020 : L'intelligence Artificielle dans l'assurance

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Couverture du livre blanc keley Sites Internet : la performance technique comme avantage compétitif
Livre Blanc
2/5/2019

Sites Internet : la performance technique comme avantage compétitif

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Couverture du livre blanc keley CES 2015 : Innovation Report
Livre Blanc
2/2/2015

CES 2015 : Innovation Report

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Couverture du livre blanc keley E-parts de voix sur le secteur de la banque
Livre Blanc
15/3/2014

E-parts de voix sur le secteur de la banque

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Photos montrant l'aménagement d'un espace de travail
Success story
13/9/2019

Optimiser la stratégie d'acquisition en B2B

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Le nouveau site de CIC Banque Privée, made by Keley
Success story
15/10/2018

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Pernod Ricard : comment mettre en oeuvre un CRM performant à l'international
Success story
3/9/2018

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SendinBlue fait confiance à Keley Consulting dans sa démarche de mise en conformité au RGPD
Success story
2/7/2018

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Big Fernand : Conception du programme de fidélisation
Success story
6/5/2018

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Renault : Comment déployer efficacement l'e-commerce à l'international
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12/3/2018

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Orange : TV Clipping, le service de social TV
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8/1/2018

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Chatbots : Renault déploie "Navi", une plateforme on-demand avec Keley Consulting
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14/11/2017

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Photographie de profil de Benoit Donnette, R&D Technical Advisor freelance
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14/6/2017

"Le projet avec Keley a été extrêmement varié"

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Avec plus de 20 000 utilisateurs, Revive Weight Loss défie les applications américaines
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15/5/2017

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Collaboration entre Orange Business Services et Keley
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24/3/2017

"Nous avons reçu jusqu'à 25 000 verbatims par mois"

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"Keley m'offre un coaching au quotidien pour développer It's My Car"
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17/1/2017

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Frédéric Duhamel (Tel2s et Mondial TéléAssistance-GTS) : "Pour Ultralert, l'UX et le design sont essentiels"
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23/11/2016

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Yann Ruello (Orange) : "Nous sommes entrés dans l'âge d'or de la social TV"
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22/6/2016

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TV Clipping d’Orange : le service de partage d‘extraits TV déjà primé
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22/6/2016

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Renault se développe en Chine avec le Virtual Showroom Kadjar
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21/4/2016

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Immersion, partage social… La TV d’Orange s’enrichit
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19/4/2016

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Maison & Objet, le plus grand salon professionnel dédié à la décoration et au design
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8/2/2016

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Le succès de l’application Twitter d’Orange se confirme au Mipcom
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27/11/2015

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La santé en ligne avec la start-up KEOPS
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16/9/2015

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Microstop, un nouvel entrant original dans l’économie collaborative
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16/9/2015

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Orange remporte le Grand Prix Social TV à l’IBC sur un design et une ergonomie de Keley Live
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16/9/2015

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Renault à l’assaut du e-commerce en Chine
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7/4/2015

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Etude de cas Analytics - ligne-en-ligne.com
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14/3/2014

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