RGPD, HDS ou encore PCI-DSS, autant de réformes qui rappellent qu’un mouvement global de transformation numérique est en marche. L'assurance est également impactée par de nouvelles normes propres à son secteur. Tant de boulversement que l'on vous aide à transformer en opportunités grace à ce livre blanc.
Les réglementations dans l'assurance : transformer les contraintes en opportunités
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Le marché de l’assurance est caractérisé par une hyper-concurrence et des ruptures, digitales et sociétales, qui bouleversent le métier même d’assureur. Les nouvelles Assurtech prennent une part de marché croissante et les clients sont plus exigents, plus volatiles et adoptent de nouveaux usages. Plus que jamais, les enjeux principaux du secteur se révèlent être l'innovation, la réactivité et l'expérience client.
Face à ces enjeux, le secteur de l’assurance doit respecter un cadre juridico-légal qui évolue et qui peut paraître parfois contraignant. Les assureurs sont à la fois soumis à des règles qui sont propres à l’activité assurantielle (ex : PSC, TPG, IFRS 17), à des réglementations spécifiques à certaines activités (ex : HDS pour les professionnels de santé) ou encore à des réglementations plus générales telles que le RGPD ou PCIDSS.
Dans ce contexte, le défi des professionnels de l’Assurance vise à se mettre en conformité vis-à-vis de ces règles tout en limitant les impacts négatifs qu’elles peuvent avoir sur leur agilité, leur capacité à innover ou encore sur l’expérience client.
Ce livre blanc est issu d'un webinaire dont vous pouvez trouver le replay ici : https://www.keley.com/les-reglementations-dans-lassurance
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