Télécom et Médias

#Secteur

Le secteur télécom et médias a subi une vraie révolution avec l'avénement du digital. La rapidité avec laquelle l'information circule (ou doit circuler) a imposé à tous les acteurs historiques de rapidement enclencher leur transformation digitale et ceux qui ne l'ont pas fait ont aujourd'hui disparu. Les business models ont été revus et il a fallu développer de nouvelles compétences pour les mener à bien.

Photographie d'un vieux gramophone doré

Nos constats

Le marché des télécommunications et les modèles opérationnels associés se sont considérablement complexifiés, sous la pression d'une demande en constante augmentation et d'une forte concurrence sur les prix et les services. Le e-commerce, le big data, l'automatisation et l'IA sont autant d'opportunités pour les opérateurs de réduire leurs coûts d'exploitation tout en augmentant leurs marges avec des offres de service personnalisées.

En médias, le digital a bouleversé les modèles. La pression du trafic et le financement par la publicité ont imposé de nouveaux standards avec des enjeux inédits : fidélisation, acquisition, design, déliverabilité, etc.

Keley accompagne depuis plusieurs années les acteurs majeurs du secteur sur le pilotage de leurs activités e-commerce, la conception et le déploiement de services innovants, l'optimisation de leurs dépenses de marketing digital ou l'amélioration de leur acquisition.

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Exemples de missions

  • Création et lancement d'un service de Social TV primé (9 récompenses)

  • Définition de la stratégie marketing pour une offre SaaS primée (3 récompenses)

  • Analyse et optimisation des coûts d'acquisition d'un call center commercial

  • Refonte du programme de fidélisation d'un média national

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Nos clients

Nos Success Stories

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Notre réussite, c'est surtout celle de nos clients : explorez nos success stories pour une dose d'inspiration.

Orange : TV Clipping, le service de social TV

Orange : TV Clipping, le service de social TV

Commerce Omnicanal

Vous regardez un programme sur votre télévision dans votre salon et vous avez envie de partager la séquence qui vient de passer. En moins de 30 secondes depuis l’appli TV d’Orange, vous retrouvez sur votre mobile la séquence que vous venez de voir à la TV, et vous pouvez la partagez en temps réel sur Twitter, Facebook ou Instagram !

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Photographie de profil de Benoit Donnette, R&D Technical Advisor freelance

"Le projet avec Keley a été extrêmement varié"

Product Management

Benoit Donnette, R&D Technical Advisor freelance, détaille le projet avec Keley mené lors d'une mission pour Orange et un industriel européen.

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Yann Ruello (Orange) : "Nous sommes entrés dans l'âge d'or de la social TV"

Yann Ruello (Orange) : "Nous sommes entrés dans l'âge d'or de la social TV"

Product Management

Le Directeur TV & Entertainment Innovation au sein du Technocentre d’Orange analyse les grandes tendances de la social TV et revient sur les toutes dernières innovations lancées par l’opérateur dans ce domaine.

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UN PROJET DE TRANSFORMATION DIGITALE ?

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