Le secteur télécom et médias a subi une vraie révolution avec l'avénement du digital. La rapidité avec laquelle l'information circule (ou doit circuler) a imposé à tous les acteurs historiques de rapidement enclencher leur transformation digitale et ceux qui ne l'ont pas fait ont aujourd'hui disparu. Les business models ont été revus et il a fallu développer de nouvelles compétences pour les mener à bien.
Le marché des télécommunications et les modèles opérationnels associés se sont considérablement complexifiés, sous la pression d'une demande en constante augmentation et d'une forte concurrence sur les prix et les services. Le e-commerce, le big data, l'automatisation et l'IA sont autant d'opportunités pour les opérateurs de réduire leurs coûts d'exploitation tout en augmentant leurs marges avec des offres de service personnalisées.
En médias, le digital a bouleversé les modèles. La pression du trafic et le financement par la publicité ont imposé de nouveaux standards avec des enjeux inédits : fidélisation, acquisition, design, déliverabilité, etc.
Keley accompagne depuis plusieurs années les acteurs majeurs du secteur sur le pilotage de leurs activités e-commerce, la conception et le déploiement de services innovants, l'optimisation de leurs dépenses de marketing digital ou l'amélioration de leur acquisition.
Création et lancement d'un service de Social TV primé (9 récompenses)
Définition de la stratégie marketing pour une offre SaaS primée (3 récompenses)
Analyse et optimisation des coûts d'acquisition d'un call center commercial
Refonte du programme de fidélisation d'un média national
Notre réussite, c'est surtout celle de nos clients : explorez nos success stories pour une dose d'inspiration.
Il est temps de se rencontrer ! Il vous suffit de remplir ce formulaire pour nous contacter.
La collecte des informations demandées est nécessaire au traitement de votre demande par Keley, unique entité habilitée au traitement. Elle vous permettra en premier lieu de recevoir une réponse à ce message. En cas de contact ultérieur de la part de Keley, votre consentement sera au préalable recueilli. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données vous concernant. Pour l'exercer, merci de nous en faire la demande par email à l’adresse communication@keley.com.
La collecte des informations demandées est nécessaire au traitement de votre demande par Keley, unique entité habilitée au traitement. Elle vous permettra en premier lieu de recevoir une réponse à ce message. En cas de contact ultérieur de la part de Keley, votre consentement sera au préalable recueilli. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données vous concernant. Pour l'exercer, merci de nous en faire la demande par email à l’adresse communication@keley-consulting.com.
