"Alimenter le business en optimisant l’utilisation de la donnée, pour faire de cette donnée une source d’énergie inépuisable".
Nos Consultants Data/Stratégie Data vous accompagnent dans vos problématiques relative à la donnée et leur exploitation. Dataviz, Data-driven marketing, Data Science... Toutes les thématiques sont abordées client centric.
Quels sont les enjeux business pour lesquels la donnée peut m’apporter de la valeur ?
Comment tirer profit de la donnée sur chacun de mes enjeux business ?
Quelle est la data disponible et utilisable ? Comment l’améliorer ?
Comment prendre en compte les contraintes réglementaire pour la conservation et l’utilisation de la data ?
Les données relatives aux process, aux produits et aux clients constituent un gisement de gains potentiels. Les entreprises peuvent se transformer pour en faire un véritable avantage concurrentiel.
Mais, pour cela, il faut à la fois identifier les meilleurs cas d’usages, valider les approches etles gains attendus puis les déployer dans l’organisation métier en préparant les données et en assurant leur intégration dans les process et le respect de la réglementation.
Keley Data dispose d’une expérience auprès d’entreprises leaders dans leur domaine.
Nous accompagnons nos clients dans les étapes suivantes :
Identifier les opportunités liées à l’utilisation de la Data
Valider les gains attendus et l’applicabilité métier
Auditer l’existant Data en termes de flux et dequalité
Vérifier la conformité à la réglementation
Planifier et cadrer les projets de déploiement
Une entreprise leader de FMCG a confié à Keley la réflexion sur sa collecte de données CRM etPRM à l’international.
Cette réflexion a conduit à des projets dans le déploiement de road map, priorisés par marché et différentiés en termes de portefeuille de marque. Mais aussi, de renforcer l’ambition sur le online (direct et indirect) et de mieux challenger les forces de ventes, tout en prenant en compte les différentes réglementations.
Le chantier induit a été de réorienter en partie les flux et la structuration des données pour en faire profiter les ventes et le marketing.
Nos articles et livres blancs en lien avec la Stratégie Data. Tout pour briller en société.
Rencontre avec Marilena, Senior Manager chez Keley, en lead sur les thématiques CRM et e-commerce. Elle nous elle nous expose sa vision d'un métier customer-centric toujours plus orienté data.
Rencontre avec Lionel Lansiart, Manager chez Keley Data spécialisé en stratégie data. Il nous expose sa vision et sa méthodologie, chargée d'éthique, pour lancer des projets Data à partir de cas d'usage établis.
La place de la data dans les stratégies d’activation marketing est croissante depuis de nombreuses années. Aujourd’hui il n’est plus uniquement demandé aux équipes data d’analyser a posteriori mais bien d’aider à la prise de décision en amont.
Un persona représente un groupe de personnes qui ont les mêmes attentes, objectifs et objections. Il permet de cristalliser les caractéristiques de ses cibles et ses spécificités. Keley vous propose un template pour construire les vôtres, en suivant une méthodologie simple.
Grâce à ce chapitre sur la relation client, Keley participe une nouvelle fois au Digital Benchmark Yearbook édité par l'EBG. Retrouvez dans ce livre toutes les clefs pour comprendre en quoi le Métavers peut-il servir la relation client.
RGPD, HDS ou encore PCI-DSS, autant de réformes qui rappellent qu’un mouvement global de transformation numérique est en marche. L'assurance est également impactée par de nouvelles normes propres à son secteur. Tant de boulversement que l'on vous aide à transformer en opportunités grace à ce livre blanc.
Sendiblue, spécialise de solutions innovantes de marketing relationnel dédiées aux TPE/PME, a choisi de faire appel à l'expertise de Keley Data
Le churn ou attrition en français désigne la perte de clientèle ou d’abonnés. L’analyse du churn peut permettre de définir des actions de rétention, mais aussi de modifier les formules d’abonnement ou de mieux recruter les futurs clients ou abonnés.
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