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Tableau vert sur lequel figure des lettres formant le mot Analytics et des crayons de couleurs

Google Analytics 4 : quelles différences pour les end-users ?

Le 1er juillet 2023, les propriétés Universal Analytics (UA) standards seront officiellement remplacées par les nouvelles propriétés Google Analytics 4 (GA4), et cesseront de collecter des données.

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Néon rouge sur lequel on peut lire There Is A Better Way

Comment rendre le web meilleur avec Opquast ?

Opquast est une entreprise à mission dont le but est de rendre le web meilleur à travers 3 activités : la publication de règles de qualité web, la formation et certification des personnes, et la fédération d’un écosystème qui tend vers cet objectif.

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Tablette dans les mains d'un homme qui affiche une page de connexion à plusieurs réseaux sociaux

Business messaging et social shopping : les réseaux sociaux se suffisent-ils à eux-mêmes ?

En quelques années, les réseaux sociaux ont su se rendre indispensables aux entreprises. Au point de ringardiser les sites web, les appli ou les emails ?

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Caméra filmant une scène de groupe

Pourquoi intégrer la vidéo à sa stratégie d'inbound marketing ?

Dans un monde où l’on cherche à se donner plus de visibilité à travers des contenus de qualité, la vidéo est devenue le moyen tendance et efficace pour créer un contact avec sa cible.

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Application Google sur tablette, avec sa note sur un store

Les avis Google améliorent-ils le positionnement SEO ?

Quel est l’intérêt d’obtenir une bonne note sur Google ? Il faut savoir que les avis Google contribuent non seulement à la meilleure perception de votre entreprise par les clients potentiels, mais aussi à l'amélioration de votre position SEO

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Sculpture de jumelles en bronze symbolisant le référencement naturel

SEO : Des partis pris pour un meilleur référencement Google

Le référencement naturel sur Google et les autres moteurs de recherche est un sujet maintes fois traité. Pourtant, il est encore difficile de trouver aujourd’hui un article qui explore des convictions plutôt que des principes.

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Coût d'acquisition et stratégie marketing, article Keley

Le coût d’acquisition, fardeau des DNVB

Ces dernières années ont vu l’explosion des Digital Native Vertical Brands. Leur principe est simple : un produit customer centric, une marque et une communication disruptives, et une distribution via le e-commerce.

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Stratégie de contenu, article de Keley Consulting

Stratégie de contenus : comment sortir du lot ?

La surexposition aux messages publicitaires dilue l’attention de vos clients et prospects. Mettre en œuvre une stratégie de contenu efficace et innovante va vous aider à créer de la valeur.

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Conversion Rate Optimization

Conversion Rate Optimization : ne faites pas le job à moitié !

L’optimisation des taux de conversion (ou Conversion Rate Optimization) est une discipline tendance chez les marketers. Elle reste encore néanmoins mal appréhendée par la plupart des entreprises.

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Attrition

Comment lutter contre l’attrition et retenir ses meilleurs clients ?

Recruter un client coûte entre 3 à 6 fois plus cher que de le fidéliser. Pourtant il peut s’avérer rentable de laisser partir certains clients, l’essentiel étant de savoir lesquels ?

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Main sortant de l'eau et brandissant une bougie magique scintillante

Les 4 étapes de l’inbound marketing (et les leviers associés)

L’inbound marketing est ce que l’on appelait jadis le pull. Il s’agit du processus qui décrit l’acquisition d’un acheteur fidèle via des outils de communication digitale propres à l’entreprise

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Suivi de trace de pas dans le sable

Fin du cookie tiers, Apple ID : la publicité digitale est-elle morte ?

Le cookie tiers est aujourd’hui incontournable pour tracker, cibler et diffuser du contenu aux internautes. Sa suppression va condamner l’identification et le suivi d’un internaute et de son comportement sur des sites web hors de votre périmètre.

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Photo d'écran d'ordinateur représentant analytics et design

SEO et UX : faut-il nécessairement faire un choix ?

Le travail sur le référencement naturel et le webdesign orienté user centric sont originellement deux leviers digitaux distincts. Pour résumer trivialement, le SEO tente de séduire les robots quand l’UX tente de séduire les utilisateurs.

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Photo d'un néon représentant une poignée de main

Choix d’outil CRM : le piège d’une vision uniquement fonctionnelle

Quelle solution CRM choisir pour votre entreprise ? En partant du postulat que vous avez bien dimensionné et défini vos besoins, il y a davantage de critères à prendre en compte que la fonctionnalité des outils disponibles.

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Vue d'une application mobile représentant courbe, schémas et messages personnalisés

Des stories dans les applications bancaires ?

La banque russe Tinkoff Bank utilise les stories dans son application bancaire depuis 2017. Plus personnalisable et non intrusive, l’avènement de la story in-app est-il si surprenant ?

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Photo d'une femme effectuant un paiement sur son mobile

La DSP2 affectera-t-elle votre taux de conversion ?

La 2ème version de la Directive Européenne sur les Service de Paiement est entrée en vigueur le 14 septembre 2019. Rupture avec la DSP1, les achats en ligne jugés à risque nécessiteront une authentification forte à travers minimum deux facteurs.

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Photo d'un smartphone diffusant l'analyse de l'audience sur un réseau social

Partage d'expérience : Linkedin est-il un réseau social (vraiment) professionnel ?

Récemment, la portée de nos différents posts sur Linkedin nous a étonné. Nous avons alors souhaité partager nos expériences de communication sur le réseau, en nous posant des questions sur l’algorithme du réseau social.

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Image de lettre accrochées à un mur écrivant social media

Quel réseau social choisir pour son entreprise ?

Les réseaux sociaux peuvent permettre d’atteindre une audience immense : en 2019, on compte 3,4 milliards d’utilisateurs sur les réseaux sociaux. Avec une présence efficace sur les réseaux sociaux, il est possible d'augmenter ses performances.

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Capture d'un écran d'ordinateur montrant des courbes et données propres à l'analytics

La fin du SDK Google Analytics : Quelles conséquences ? Quelles mesures prendre ?

Dans un communiqué de décembre 2018 Google annonçait l’abandon des SDK des services Google Analytics sur les applications mobiles. À partir du 31 janvier 2020 le service cessera ses activités. Quelles sont les mesures à prendre ?

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Photos des lettres SEO

SEO : Le Zero-Click Search ou comment repenser sa stratégie face aux évolutions de Google

Cet été pour la première fois, Google a enregistré majoritairement des recherches à zéro clic. Cela signifie que plus d’une utilisation sur deux de Google n'a abouti sur aucun clic parmi les liens proposés.

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Visuel d'un bureau à domicile avec l'écran d'ordinateur qui affiche l'expression Do More

CRM : le moteur marketing des entreprises

Il y a quelques années, le CRM était considéré comme un simple outil du marketing. Aujourd’hui, il en est le moteur. B2C ou B2B, folle serait l’entreprise qui ne place pas le management de la relation client au cœur de son processus.

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Visuel d'un compte Instagram appartenant à un influenceur

Le marketing d'influence, tout en croissance et en évolution

La croissance du temps passé en ligne et l’omniprésence des réseaux sociaux tendent à créer de nouveaux leviers d’acquisition pour les marques, le marketing d’influence en première ligne !

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L’Homo Marketer : entre adaptabilité et et multitasking, quelles sont les indispensables du marketer d’aujourd’hui ?

L’Homo Marketer : entre adaptabilité et multitasking, quels sont les indispensables du marketer d’aujourd’hui ?

Avec des sujets de plus en plus diversifiés, des compétences nécessaires de plus en plus larges, le marketer d’aujourd’hui et de demain est l’Homo Sapiens du 21ème siècle.

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Retour sur le Digital Innovation 2018

Retour sur le Digital Innovation 2018

Retour sur cet événement, autour de 3 sujets traités en conférence : l’IA au service de l’expérience client, les communautés d’experts (IBBÜ) : la nouvelle relation client, et l’hypercompétitivité illustrée dans le marché des Telecoms.

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Comment optimiser ses campagnes Facebook Ads pour de l’acquisition

Comment optimiser ses campagnes Facebook Ads pour de l’acquisition

Que ce soit pour de la visibilité, de la fidélisation ou de l’acquisition, Facebook Ads met à disposition tout un panel d’outils pour les entreprises.

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Délivrabilité des campagnes e-mail : une problématique uniquement technique ?

Délivrabilité des campagnes e-mail : une problématique uniquement technique ?

Les pertes de CA liées aux incidents de délivrabilité des campagnes e-mail atteignent jusqu'à 5% du CA online. Voici 4 points clés à surveiller.

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Sortir du cadre de la pression commerciale email

Sortir du cadre de la pression commerciale email

La gestion de la pression commerciale email doit être l'occasion de mieux connaître ses clients. Un changement de perception s'impose.

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Formation Marketing automation et gestion des campagnes cross-canal

Formation Marketing : automation et gestion des campagnes cross-canal

Cette formation Marketing automation permet de comprendre les facteurs clés de succès des campagnes de marketing automation et cross-canal.

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E-mailing : pourquoi il faut passer au responsive

E-mailing : pourquoi il faut passer au responsive

Pour optimiser ses campagnes e-mailing, rendre ses emails adaptatifs est une première étape.

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[MarTech] Faire preuve de courage managérial dans le choix de ses outils marketing

MarTech : faire preuve de courage managérial dans le choix de ses outils marketing

L’offre MarTech s’est largement étoffée ces dernières années tant en nombre d’acteurs que sur les fonctionnalités tirées par le Big data et le machine learning. Les grands comptes ont-ils le courage de résister à l’appel de la démesure ?

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Gestion des cookies : quatre grands sites français passés au crible

Gestion des cookies : quatre grands sites français passés au crible

A un peu plus de 12 mois de l'entrée en vigueur du Règlement général de protection des données, comment les sites français gèrent-ils les cookies ?

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Optimiser son SEO pour les objets connectés conversationnels

Optimiser son SEO pour les objets connectés conversationnels

Les objets connectés tels que Amazon Echo ou Google Home nécessitent une optimisation SEO des contenus si on veut ressortir en première position.

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Applications : quelle stratégie d’acquisition mobile mener ?

Applications : quelle stratégie d’acquisition mobile mener ?

Quand on parle de Mobile App Acquisition, il s’agit d’amener de nouveaux utilisateurs sur la page d’un AppStore mobile afin qu’ils téléchargent l’application sur leur smartphone. Une stratégie plus complexe que la traditionnelle acquisition Web.

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Growth hacking : l’outil indispensable du startuper

Growth hacking : l’outil indispensable du startuper

Le Growth Hacking, littéralement piratage de croissance, a le vent en poupe dans le milieu de l’entreprenariat depuis plusieurs années.

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Marketing automation : des bénéfices au-delà du digital

Marketing automation : des bénéfices au-delà du digital

Dans l'équation de la valeur créée par le Marketing Automation, on oublie souvent de parler des bénéfices sur l'Aoûmentation de la connaissance client et sur l’efficacité des équipes marketing direct, vente et communication.

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A/B Testing : téléchargez notre guide gratuit

A/B Testing : téléchargez notre guide gratuit

Comment identifier les indicateurs à améliorer, construire les hypothèses sur les freins à lever, choisir les leviers d'optimisation à activer, concevoir les variantes à tester et éviter les principaux pièges ? Via notre guide sur l'A/B Testing !

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Marketing automation et lean startup : des ROI plus rapides

Marketing automation et lean startup : des ROI plus rapides

Le marketing automation reste un puissant levier de croissance pour les directions marketing digitales (lire notre article "Le marketing automation, un gisement de croissance à exploiter").

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Optimiser son classement sur l'Apple Store

Optimiser son classement sur l’Apple Store

Pourquoi une application apparaît-elle dans la page d’accueil de l'Apple Store pendant seulement quelques jours alors que d'autres y restent pendant plusieurs semaines, voire plusieurs mois ?

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Développer rapidement son audience mobile grâce à l’App Store Optimisation

Développer rapidement son audience mobile grâce à l’App Store Optimisation

Dans une stratégie d'acquisition, un bon classement sur les App stores est indispensable car il est le dernier point de contact avant l’installation d’une application.

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